УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей

Тема в разделе "Официальное общение", создана пользователем berkut, 15 фев 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Olle, здравствуйте!
    Благодарим Вас за обращение.
    В рамках договора управления управляющая организация не осуществляет контроль за правильностью размещения автотранспортных средств по прилагающей территории к многоквартирному дому, вместе с тем, данная информация доведена до руководства управляющей организации. О принятом решении по данному вопросу сообщим дополнительно.
     
  2. Olle

    Olle Коренной житель

    Регистрация:
    21 фев 2014
    Сообщения:
    235
    Симпатии:
    43
    Адрес:
    ул. Анны Ахматовой, 12
    Спасибо за оперативный ответ. Буду ожидать сообщения о решении УК.
     
  3. Андрей18

    Андрей18 Почетный житель

    Регистрация:
    11 июл 2012
    Сообщения:
    1.463
    Симпатии:
    107
    Адрес:
    3 (теперь Дом 4)
    Сходил, проверил, убедился.
    Спасибо, работа выполнена идеально (с применением клепок)!
     
  4. Марика

    Марика Сосед

    Регистрация:
    28 ноя 2014
    Сообщения:
    126
    Симпатии:
    1
    Адрес:
    3
    беркут я ничего не путаю,,, в октябре конце мы получили платежки за сентябрь так уж Ук начисляют!!! в сентябре отопления нет ,, а его начислили!!!
     
  5. morkovka

    morkovka Почетный житель

    Регистрация:
    29 окт 2012
    Сообщения:
    1.223
    Симпатии:
    76
    Адрес:
    4
    Эти " зебры" не являются пешеходным переходом, они не соответствуют разметке и рисовали их сотрудники УК/застройщика, а не автоинспекция (или кто там уполномечен наносить разметку).
    Но реклама раздражает. Как на базаре
     
  6. berkut

    berkut Почетный житель

    Регистрация:
    11 фев 2013
    Сообщения:
    3.067
    Симпатии:
    106
    Адрес:
    корп7 (С.Маршака - 14)
    в таком случае через форум вам не помогут. надо подавать письменное заявление на имя руководства УК с приложением копий документов и требовать официального ответа.
     
  7. Фролик

    Фролик Почетный житель

    Регистрация:
    22 апр 2013
    Сообщения:
    3.535
    Симпатии:
    112
    Адрес:
    6
    Уточните, пожалуйста, Ваш ответ является окончательным и верным?
    Поясню: спустя некоторое время после написанного заявления свет на этаже был переделан:

    1. У квартир из 4 светильников постоянно горят два, остальные включаются от датчика шума.
    2. У лифтов постоянно горит 1 светильник, 2 из них выключены и не имеют датчика шума.

    В моем понимании именно так должен работать свет. Если это так, то проведено ли переключение света на других этажах и домах?
     
  8. Alex1

    Alex1 Новосел

    Регистрация:
    21 фев 2013
    Сообщения:
    37
    Симпатии:
    2
    Уважаемый представитель управляющей компании, объясните пожалуйста, почему за не полный месяц (октябрь), за отопление вы насчитываете такие суммы?? вы их что с потолка берете?? 1.348 Гкал за не полный месяц?? к примеру в за декабрь прошлого года было всего 1,057?? почему расчет опять идет по общедомовому прибору учета, когда обещали что с нового отопительного сезона, все расчеты будут производится по индивидуальным???
     
  9. mdmax

    mdmax Сосед

    Регистрация:
    9 июн 2013
    Сообщения:
    103
    Симпатии:
    3
    Адрес:
    6
    Уважаемый on-line диспетчер УК!
    Во втором подъезде на 7 этаже дома по адресу ул. Анны Ахматовой, 12 на лестнице в двери отсутствует стекло, из-за этого вторая дверь, которая без дверной ручки, не может быть закрыта. Получается, что радиаторы отопления на лестнице отапливают улицу, так как температура на лестнице сравнима с температурой на улице. Прошу установить выбитое стекло в дверь. Также прошу сообщить, когда планируется установка дверных ручек на вторые двери, находящиеся на этажах дома и ведущие на общедомовой балкон?
     
    Последнее редактирование: 7 ноя 2015
  10. Vlad73

    Vlad73 Коренной житель

    Регистрация:
    3 мар 2015
    Сообщения:
    565
    Симпатии:
    20
    Потому-что так лучше делать деньги из воздуха, ничего не убирая, не ремонтируя и отапливая улицу. Вы сходите в офис и потребуйте дать вам доступ к прибором учета, на основании которых делался расчет. Удивитесь цифрам.
     
  11. Vlad73

    Vlad73 Коренной житель

    Регистрация:
    3 мар 2015
    Сообщения:
    565
    Симпатии:
    20
    Как только натопят на новое стекло улицы так вставят.
     
  12. Sveta

    Sveta Старожил

    Регистрация:
    25 янв 2013
    Сообщения:
    642
    Симпатии:
    41
    Адрес:
    ул.Бориса Пастернака дом 11
    Присоединяюсь к вопросу.
     
  13. иринаа

    иринаа Пользователь отключен от форума

    Регистрация:
    29 сен 2014
    Сообщения:
    475
    Симпатии:
    30
    Большая просьба привести в порядок лифты, отмыть, очистить до конца от пленки, повесить поручни и зеркала( Маршака 12, 1 подъезд). Заходить противно, как в бомжатнике. А также отрегулировать скорость закрытия дверей( работают оч. медленно) И вообще не понимаю застройщика, как можно в такие лифты приглашать покупателей в шоурумы...
     
  14. Cbou

    Cbou Почетный житель

    Регистрация:
    13 дек 2013
    Сообщения:
    1.188
    Симпатии:
    28
    Адрес:
    2
    А у нас наоборот. Анны Ахматовой, 2. Как минимум 2 подъезд. Ремонты во всю идут,лифты уже без защиты практически стоят. Просьба закрыть все обратно.
     
  15. Врач

    Врач Сосед

    Регистрация:
    30 дек 2013
    Сообщения:
    102
    Симпатии:
    9
    Адрес:
    1
    Доброе утро!
    Большая просьба по Анны Ахматовой ,8 проверить ВСЕ ЛИФТЫ и привести их в надлежащее рабочее состояние:
    -грузовой обшитый лифт трясет как на американских горках-на нем небезопасно ездить, днями ранее оставлял уже заявку
    -рядом с этим грузовым лифтом стоит на 1 этаже маленький пассажирский с открытыми дверями,не работает
    -сам застрял позавчера в грузовом лифте без обшивки (с зеркалом).

    Три лифта из четырех неисправны!
     
  16. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Vuppi, здравствуйте!
    В ответ на Ваше обращение по вопросу повреждения лифтовой кабины по адресу: г. Москва, пос. Внуковское, ул. Самуила Маршака, д. 12 и принятия мер к ее восстановлению, сообщаем: При снятии заводской транспортировочной пленки сотрудниками ООО «УК Комфорт Сити», обшивка лифтовой кабины не повреждалась. Указанные Вами повреждения могли появиться в связи с текущей эксплуатацией лифтового оборудования собственниками помещений в доме. Одновременно с этим сообщаем, что указанные Вами повреждения не влияют на пользовательские/транспортировочные качества лифтового оборудования, в связи с чем, в настоящее время ООО «УК Комфорт Сити» не будут предприняты меры к восстановлению обшивки кабины лифта.
     
  17. Vuppi

    Vuppi Почетный житель

    Регистрация:
    30 июл 2013
    Сообщения:
    1.017
    Симпатии:
    45
    ЧТООООО???
    Вы совсем там с головой не дружите???
    То, что обшивка не повреждалась, это вам сотрудники ваши сказали???
    Так вот у меня есть СВИДЕТЕЛИ этого варварства со стороны ваших сотрудников!!!!
    Что вы на это скажите???
     
  18. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Alex1, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  19. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    mdmax, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  20. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    иринаа, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
Статус темы:
Закрыта.