УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей

Тема в разделе "Официальное общение", создана пользователем berkut, 15 фев 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Тата, здравствуйте!
    Повышение платы за коммунальную услугу "отопление" по указанному адресу объясняется тем, что начисления по данной услуге производятся исключительно в отопительный период (октябрь - апрель), с учетом норматива потребления ресурса.
    С порядком расчета платы за отопление на отопительный сезон 2015-2016 гг. Вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке: https://www.uk-kc.ru/upload/peredelkino/documents/raschet_otopleniya_15_16.pdf
     
  2. Тата

    Тата Старожил

    Регистрация:
    22 фев 2013
    Сообщения:
    700
    Симпатии:
    8
    Начисления производятся по счетчикам или как?
     
  3. Михаил&Лара Ю

    Михаил&Лара Ю Коренной житель

    Регистрация:
    3 окт 2013
    Сообщения:
    220
    Симпатии:
    6
    Адрес:
    5
    Да за отопление просто суммы сумасшедшие(( Тогда я не очень понимаю, если мы все платим по установленным нормативам, значит и температура в трубах отопления должна быть постоянной. Но при этом на одной неделе, когда температура на улице была +5 трубы были теплые, потом на улице стало темп. 0 трубы стали горячее. Вот это изменение температуры отопления как то учитываются или нет? Если вы уменьшили температуру в трубах, то вы и затратили меньше ресурсов на подогрев воды, а по факту с нас взяли по максим. Или как то все по другому?
     
  4. Juls

    Juls Старожил

    Регистрация:
    17 авг 2014
    Сообщения:
    784
    Симпатии:
    29
    Адрес:
    8
    Самуила Маршака 1, 1 подъезд. Только что приклеянные таблички с запретом курения отвалились. Думаю что и во всех домах так
     
  5. nearperedelkino

    nearperedelkino Коренной житель

    Регистрация:
    7 авг 2013
    Сообщения:
    268
    Симпатии:
    8
    Подтверждаю.
    http://www.nearperedelkino.ru/forum/showpost.php?p=175428&postcount=2793

    У нас ее еще и кто-то (видимо из курящих) утащил. Дистпечер обещал устранить в ближайшее время, только вот номер заявки не присвоил.
     
  6. KNV

    KNV Новосел

    Регистрация:
    13 фев 2014
    Сообщения:
    34
    Симпатии:
    1
    Адрес:
    8
    On-line диспетчер УК!
    Большая к вам просьба установить доводчики на двери в местах общего пользования (в тамбурных проходах и на общий балкон) на ул. А.Ахматовой, д.12, 9 этаж. Наблюдаю часто, что двери открыты нараспашку. А тем временем, тепло уходит на улицу.
     
  7. триксик

    триксик Сосед

    Регистрация:
    1 дек 2014
    Сообщения:
    86
    Симпатии:
    1
    Адрес:
    7
    Срашиваю еще раз!!! Когда на Бориса Пастернака д. 3 в 4 подьезде будет установлено световое пано и сделана доска для информации как в других подьездах и на этажах номера.Заранее спасибо!
     
  8. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Оксана 78, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  9. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Cbou, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  10. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Cbou, здравствуйте!
    По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 32353.
     
  11. berkut

    berkut Почетный житель

    Регистрация:
    11 фев 2013
    Сообщения:
    3.067
    Симпатии:
    106
    Адрес:
    корп7 (С.Маршака - 14)
    Как всегда зима приходит не ожиданно и как всегда комунальные службы к ней не готовы.
    тут у же писалось ранее об уборке снега на детской площадке металическими лопатами, что приводит к порче резинового покрытия.
    даже УК ответила, что конечно примем меры, закупим пластиковые лопаты.
    по факту же все так и осталось.
    убирают металическими скребками.
    пластиковые лопаты продаются везде, проблем их купить их нет. надо только желание.

    и вроде даже метлу выдали для уборки исполнителю, но вот с контролем как всегда плохо. ну не удобно ему ей работать, не привычно и не понукает ни кто. и лежит она бедная мешается под ногами, а снег скребется вместе с покрытием металическим скрепком.

    купите наконец пластиковые лопаты, а на время их отсутствия контролируйте работу вашей подрядной организации за действия которой как всегда ни кто не отвечает пока гром не грянет.
    [​IMG]
     
  12. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    berkut, здравствуйте!
    В ближайшее время будут приняты меры по организации закупки пластиковых лопат для уборки снега.
     
  13. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Михаил&Лара Ю, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  14. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Juls, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  15. berkut

    berkut Почетный житель

    Регистрация:
    11 фев 2013
    Сообщения:
    3.067
    Симпатии:
    106
    Адрес:
    корп7 (С.Маршака - 14)
    это вы уже обещаете не первый день.
    на данный момент тормозните работу площадко портителей и пошлите туда мастера метлы, что сейчас метет снег метлой под вашими окнами.
     
  16. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    KNV, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  17. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    триксик, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  18. Juls

    Juls Старожил

    Регистрация:
    17 авг 2014
    Сообщения:
    784
    Симпатии:
    29
    Адрес:
    8
    Во сколько включается свет в прилифтовых холлах? Время 16-50, на улице уже темно. Мусор хоть с фонариком выноси. Хватит экономить наши деньги

    P.S. Ага, свет включается в 17-00. А то что тнюемнеет гораздо раньше как-бы никого не волнует, да?
    Просьба наладить свет в соответствие с временем года
     
    Последнее редактирование: 18 ноя 2015
  19. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Juls, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  20. baz42

    baz42 Старожил

    Регистрация:
    11 дек 2014
    Сообщения:
    739
    Симпатии:
    26
    Адрес:
    4
    Ахматовой 2, подъезд 2, грузовой лифт работает со сбоями. В лифте при движении периодически гаснет свет, при этом лифт останавливается на ближайшем этаже. И так может быть несколько раз за поездку. Прошу исправить.
     
Статус темы:
Закрыта.