УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей

Какие вандальные действия?!
Данные последствия появились в результате демонтажа обшивки ВАШИМИ же сотрудниками!!!Зачем сажать обшивку на жидкие гвозди??????
Вы сами портите имущество, а после будете нам предъявлять счета за замену плитки?!!!!!!!!!!
Попахивает чем-то незаконным......

 

Сегодня утром шла и никаких изменений не заметила!!! И когда наконец-то починят тротуар на выходе из ПБ, невозможно ходить! Вначале жуткая грязь, а потом провалы по 30см! Уже не один раз об этом говорилось. Мамам с колясками особенно тяжело.

 

Ох уж эти вандалы.
Пришли, на жидкие гвозди приклеили защитные панели, а потом испортили плитку, снимая эти самые панели.
Скажите, кто их клеил. Будем к ним обращаться.

И определитесь, будут они заменены после окончания ремонта или нет.

 

Когда восстановят рас...енную стену в прилифтовых холлах на первых этажах?
Когда восстановят и приведут в нормальный вид штукатурку в квартирном холле на 6 этаже (СМ8, 3 подъезд)?
Когда отремонтируют дверь пожарного/аварийного выхода (СМ8, 3 подъезд)?

 

Я молчу про лифты,сняли обшивку частично, грязь на всех стенках, что то уже успело отвалиться......

 

Поддерживаю вопрос, а также обращаю внимание на дорогу между 3 и 2 фазой - по вторую фазу (магазин, детская площадка, офис УК) можно пройти только в резиновых сапогах, прыгая по островкам чуть подсохшей грязи.

 

Пришла в голову мысль составить на облаке постоянно обновляемую таблицу с общим доступом с перечнем претензий жителей, ответами УК, сроками реагирования на жалобы и просьбы, из которой будет видно есть ли вообще обратная связь и реакция УК на обращения.
Может и в рамках нашего форума такое технически будет возможно.
Форму такой таблицы я составлю, это не сложно.

 

Хорошая Идея , а потом как доказательства действия или без действия отнести МЖИ

 

Для того, чтобы это было доказательством обращение должно быть письменным с отметкой УК о приеме, если нет иных способов фиксации.
Другой вопрос, что сможет сделать МЖИ.
У меня цель была несколько иной: свести воедино обращения и жалобы и фиксировать реакцию или ее отсутствие со стороны УК.
А как дальше использовать полученные данные - время покажет.

 

как только у нас введут портал Мэра будет очень "весело" нашей ук. Там обязательное реагирование 3 дня не больше иначе из прифектуры и выше начинаются разборки вплоть до увольнений. Сам видел. Но увы пока только по старой Москве действует.

 

Может надо официально обратиться с прошением, для ускорения процесса .
Введения портала Мэра ?

 

Спасибо всем за одобрение идеи!
Таблицу я создал, вот ссылка на нее.
Предлагаю вначале обсудить столбцы и строки, подлежащие заполнению. Я, конечно, старался, но на мой взгляд, она далека от совершенства. Поэтому предлагаю в течение пары-тройки дней ее усовершенствовать. Жду ваши комментарии и предложения.
Создал для этого новую тему. Прошу дальше таблицу, ее наполнение и заполнение обсуждать там.

 

у них на сайте написано что штата на новую Москву не хватает, а щас кризис сокращение бюджета+) как то так+)

 

Я вчера в ночи попытался найти упоминаемый вами портал мэра. Но что-то не то, видимо, нашел.
Можете ссылку кинуть?

 

http://gorod.mos.ru/
порталом мэра он называется только в гос организациях, т.к. отчеты по нему требует на стол себе сам мэр. и не дай бог там просрочки будут, напрягают страшно.

 

Понял.Пользовался им несколько раз, не всегда удачно.

 

действительно я и не говору что всегда удачно, однако по т.н. горячим вопросам ответ будет. Очень рекомендуется прикладывать фото очень способствует. Надо сказать что у всех чиновников и работающих в гос организациях + подрядных организациях при правительстве Москвы этот сайт вызывает бешенство, потому что заставляет работать в кротчайшие сроки. Не раз был свидетелем, как работники ругались по этому поводу.

 

Добрый день!
Возникла проблема с домофонной трубкой. Пользовалась не часто, всего 3 раза, чтобы дверь открыть входную в подъезд. Первый раз всё сработало, во второй и третий сколько я ни нажимала на кнопку, дверь не открылась, хотя входящего было слышно и меня тоже.
Позвонила в УК КС, слаботочники работают с 9.30 до 17.00 и только по будним дням.
Спрашивается, как работающим людям можно получить какие-либо услуги в части слаботочки? Брать отгул? Заниматься вопросами во время отпуска?
Получается, УК КС только штат слаботочников держит за наш счет, а получение услуги весьма затруднительно...

 

Вопрос к УК КС: на каком основании оператор связи Т центр берет плату за антенну? Разве она не должна входить коммунальные услуги как делается везде? 150 руб. за 20 каналов, которые должны быть бесплатными, По 150 руб. в месяц с каждой квартиры дома. Итого около 230 тысяч рублей в год.
На какое обслуживание можно потратить такую сумму? Сусальным золотом покрыть ее?

 

ЖК РФ, ст.154, ч.4:

То, что в Москве в ЕПД включены некоторые "прочие услуги" сторонних поставщиков, не означает, что они относятся к коммунальным.