УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей

Хочу сообщить, что напротив 5-го корпуса (Пастернака д 7) посажены несколько елок и берез, так вот одна из елей стоит сильно наклоненная (возможно от ветра) . Ее обязательно нужно поправить , иначе совсем завалится, жалко будет красавицу. КТО за это отвечает ?

 

Почему вы игнорируете вопросы по появлению горячей воды в 3ей фазе?

 

странно, что задается такой вопрос. все же понятно.

 

Варежка, здравствуйте!
Данный вопрос относится к Застройщику (территория после 1-го бордюрного камня).
Однако учитывая возможную длительность рассмотрения заявки, УК решит данный вопрос собственными силами.

 

On-line диспетчер УК,
уточните статус по устранению неисправностей работы лифтового оборудования в 5 корпусе секция 2 (1 фаза). Ранее озвученные сроки уже прошли, но лифт так и не работает должным образом.

 

nset, barinskey, здравствуйте!
Монтажная организация ООО «Лифт Плаза» обещает устранить замечания по наладке лифтов до 01.05.2015г.
Приносим извинения за задержку и вынужденные неудобства.

 

Уважаемые жители!
Процесс занимает длительное время в связи со значительным объемом выгружаемых платежных данных, проверки их на корректность.
После завершения обновления, в Личном кабинете Вам станут доступны квитанции для скачивания в формате PDF.
Технические работы продлятся до конца следующей недели.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

Скажите пожалуйста, правильно ли я понимаю, что в связи с этим у меня не принимает полученный 30 апреля логин и пароль для доступа в личный кабинет?

 

Являюсь собственником квартиры по адресу ул. Самуила Маршака д.13 во втором подъезде. Вчера видела, как по первому этажу бегала мышь. Очевидно необходимы работы по дератизации помещений. Для их выполнения, от меня нужно какое-то заявление?

 

по этому вопросу надо сразу писать в МЖИ и санинспекцию.
УК не проводит таких работ самостоятельно.

 

недоделанная дверь

On-line диспетчер УК, добрый день!

Просьба доделать дверь на лестницу на 25 этаже в доме 4 ул. Анны Ахматовой. Также там вся стена почернела, видимо, от сварочных работ.

 

Добрый день!
Возник вопрос по поводу чеков об уплате коммунальных платежей. Заметила, что они стали выцветать, и на них мало, что разберешь. Как подтверждение того, что оплата осуществлялась мне какой документ в будущем использовать? Например при подаче в налоговую. Или мне с них постоянно копии снимать?

 

другого способа как копировать - нет.
можно держать в папке в темном месте, но и такой способ не на долго их убережет.

вопрос о подтверждении платежа на данный момент нам снимает сама УК, она в каждой следующей ЕПД сама пишет, что такого-то числа был платеж. сами ЕПД не выцветают в такой интенсивности как чеки.

 

Если вам не сумму указать, а факт оплаты, можно получить справку об отсутствии задолженности по ЖКХ. УК тоже должна выдавать.

 

добрый день! у нас возникла претензия к УК!!!! дом по ул. Самуила Маршака 13, вторая секция , первый, второй и видимо еще несколько этажей выше.... но в частности второй этаж!!! разбиты стены на этаже и при выходе на пожарную лестницу, при входе на площадку к квартирам, замазано все краской не понятного цвета, когда застройщик достраивал вторые балконы этажей выше, то на втором этаже был просто склад, после которого и остались пробоины в стене, дверью разбили стену при выходе, все углы сбиты!!! и все это не исправлено!!!! а где исправлено то простите, лучше бы вообще не трогали , чем так!!! официальная жалоба с приложением фотографий в скором времени будет в офисе УК!!!!

 

Оплачивайте ЖКХ услуги безналом из другого банка, будет Вам платежка. Чеки из любого термопринтера живут несколько месяцев.

PS А зачем Вам сумма ЖКХ услуг для подачи в налоговую?

 

Удобно завести себе банк-клиент какого-нибудь банка и вести платежи через него. Например, счет в Телебанке ВТБ24 (мне нравится и комиссии маленькие, намного меньше Сбербанка).

 

У меня в банке вообще 5 платежных поручений в месяц без комиссий до 150т.р. Плачу онлайн и все чеки сохраняю в ПДФ

 

Аналогично. Только само все сохраняется в пдф на сервере банка и хранится в выписке по счету.