УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей

Sandscorpion, здравствуйте!
1 - после 1 июня в офисе Эксплуатации.
2 - в офисе Заселения.
3 - в офисе Заселения
4 - после 28 мая. Система доступа находится в аварии. Планируемые сроки устранения дефекта - до 1 июня.
Приносим извинения за временные неудобства.

 

On-line диспетчер УК, Добрый день.
Подскажите, по какому номеру телефона можно обратиться к представителю Эльбор для замены внутренней панели двери на другой цвет? при покупке говорили, что это можно сделать бесплатно, это так?

 

Диспетчер. добрый день.
Когда по Адресу Бориса Пастернака 17. 1 подъезд , будет заменена плитка, потрескана и отходит. Выложена так где ее вообще нет на пандусе для заезда инвалидов.???????????

 

Уважаемые жители!
Отключение ГВС на профилактические работы в летний период осуществляться не будет.

 

Врач, здравствуйте!
Оформленная в диспетчерской в 12:15 заявка по Вашему обращению находится сегодня в работе.
Приносим извинения за доставленные неудобства!

 

Alena McKey, здравствуйте!
Решение данного вопроса находится сейчас в работе у Застройщика.

 

Оксана 78, здравствуйте!
Данная проблема рассматривается в рамках гарантийных обязательств Застройщика. Для ускорения ее решения Вам необходимо написать заявление на ООО "Олета". Копия заявления должна попасть к УК. Мы в свою очередь оформляем наряд–заказ и так же решаем этот вопрос с генподрядчиком. Относительно второй части (наряд-заказ)- она уже выполняется.

 

Всегда так будет или только какое-то время (пара лет, например)?

 

Сообщение от Alena McKey
Подскажите, что с обещанными клумбами, которые будут препятствовать въезду на газон во дворах?

Какие сроки решения этого вопроса?
Боюсь, что скоро в них не будет смысла.

 

Просьба прокоментировать отказ в предоставлении услуги по замене радиатора отопления в монолитах 2 фазы. Как организовать отключение стояка, а затем опрессовку системы, можно ли со стороны УК получить эти услуги и сколько это будет стоить?

 

+1
Также интересует этот вопрос

 

ага меня тоже интересует этот вопрос но в плане временного снятия радиаторов для обработки стен и последующей установке обратно.
Также интересует вопрос, на трубах отопления есть перекрывающие краны перед радиаторами, они перекрывать поток воды в радиатор должны? У меня не перекрывают.

 

Elena_Ru, Keeper, nset, здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в офис эксплуатации. С 16.00 до 18.00 инженер по ТВК Вячеслав Шакирянов проводит по этому вопросу консультации и оформляет необходимые документы для производства работ по замене радиаторов.

 

Добрый день Диспечер.
Прошу не забыть, про ответ на этот вопрос.
Ждем ответа !

 

присоединяюсь к вопросу

 

Михаил&Лара Ю, lana, здравствуйте!
Внутренняя панель двери меняется только за счет собственника помещения.
Контактный телефон представителя: 8-926-996-54-64 Сергей.

 

vilis, здравствуйте!
К работам по устройству пандусов и устранению дефектов Подрядчик приступил.
Приносим извинения за временные неудобства.

 

Julia MilkyWay, здравствуйте!
Порядок отключения горячей воды в связи с сезонной профилактикой зависит от многих факторов и каждый год это происходит по-разному.

 

bonifacy, vilis, здравствуйте!
Внутриквартирные проблемы относятся к гарантийным обязательствам между жителем и Застройщиком. Что касается общедомового имущества – это зона ответственности УК и мы её решаем сами или в рамках гарантийных обязательств, силами Застройщика.