УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей

А я то думала, что он и вначале был заварен, чтобы строительный мусор не кидали. Нам сказали, что заварен. Я и не проверяла так это или нет.

 

Только на словах слышала, что должен быть заварен.
Так помимо тех расчетов, что вы написали тот кто засорил должен будет оплатить штраф (так какой то дядечка сказал, который выяснял чей мусор). Какой размер штрафа не знаю.

 

On-line диспетчер УК
Спасибо, будем ждать чистоты и нормального воздуха)))

 

Cпасибо.

 

Сообщение от Svetik Посмотреть сообщение
On-line диспетчер УК. ул. Самуила Маршака, д.12, п.1, не работает грузовой лифт долгое время, что случилось и когда запустят лифт. Заранее благодарна за Ваш ответ.



Svetik, здравствуйте!
На данном грузовом лифте требуется замена подшипников на электродвигателе главного привода.
Подшипники заказаны обслуживающей организацией, срок поставки 01.06.2015г.
В дневное время лифт включают в работу, но ночью лифт отключен (из-за сильного шума).


Спасибо за ответ, наверно я так попадала каждый день приходя в квартиру и лифт все время стоял на втором этаже, так все таки дата запуска лифта.

 

Добрый день, диспетчер.
Когда заработает пассажирский лифт по адресу Бориса Пастернака 17 1 подъезд :???

 

Висит при входе в подъезд.

 

Svetik, здравствуйте!
Подшипники на электродвигателе главного привода заменены, лифт запущен в работу.

 

vilis, здравствуйте!
Вышедшее из строя лифтовое оборудование передано для замены на завод-изготовитель "ОТИС".
Минимальный срок поставки - 30.06.2015 г.
Приносим извинения за доставленные неудобства!

 

Уважаемые жители!

Напоминаем Вам, что в Управляющей Компании «Комфорт Сити» существует несколько каналов обслуживания для решения Ваших вопросов. Форум - это коммуникационная площадка, место для конструктивного и позитивного общения по интересам, место для обмена опытом в решении различных житейских и бытовых ситуаций, место для обсуждения общих вопросов дома, микрорайона, поселения, города.

С целью оптимизации процесса взаимодействия с УК на форуме, просим Вас:
1 – Точно формулировать свой вопрос;
2 - Указывать адрес в своем обращении;
3 - Датировать публикуемые фотографии;
4 - Обращения, требующие для рассмотрения Ваших персональных данных: ФИО, кв, телефон, ЛС – направлять в офис эксплуатации, диспетчерскую или контактный центр в виде заявки;
5 – Обращения, связанные с подробным раскрытием правовой информации или бухгалтерскими расчётами оставлять в письменном виде в офисе эксплуатации;
6 - Для решения оперативных вопросов бытового и технического характера оформлять заявку в круглосуточной диспетчерской службе по телефону: +7 (495) 840-54-44
7 – Обращения, составленные не корректно/не по форме – рассматриваться/комментироваться не будут;
8 – Ответ/консультация по Вашему обращению на форуме, если оно соответствует вышеописанным правилам, будут предоставлены от 3 до 5 рабочих дней.

 

On-line диспетчер УК, добрый день!
ул Б.Пастернака, д. 7
1. А когда дадут ключи от почтового ящика? Насколько помню, обещали до конца Мая 2015 г.)))) но еще даже номера не присвоили ящикам.
2. И будут ли квитанции на ком услуги раскладывать по ящикам? или нужно будет самим приходить за ними (т к видимо ваш он лайн сервис заработает в следующем веке).

 

On-line диспетчер, добрый день.

Прошу сообщить, когда заменят несоответствующую по цвету плитку на ступеньке в подъезде перед пано по адресу ул.Бориса Пастернака д.15, подъезд 2. Заявку подавала пол года назад, неужели так и не нашли плитку коричневого цвета?

 

Добрый день.
На сегодняшний день, 01.06.2015г., монтаж подъездных и этажных номеров по адресу ул. Бориса Пастернака, д. 17, 5 подъезд ("...тот, что ближе к панельному дому..." - всегда приходится объяснять службам доставки) - ОТСУТСТВУЕТ.

Прошу указать причины невыполнения данных обязательств в указанный срок.
Прошу указать точные сроки завершения монтажа вышеуказанных работ.

Надеюсь на оперативный ответ.

 

Добрый день!

По адресу Самуила Маршака,15, 3 подъезд грузовой лифт не работает с 12 мая!!! Пассажирские лифты работают не всегда.
Вопрос: "Когда мы сможем возить смеси и инструменты для проведения ремонта на грузовом лифте???"
В пассажирский не всегда есть возможность вместить крупногабарит.

 

Ватрушка, здравствуйте!
Поэтажная нумерация планируется к сдаче в УК в конце июня.
Подъездная нумерация планируется к сдаче в конце августа и для удобства жителей УК разместит временную.
Приносим извинения за временные неудобства!

 

Михаил&Лара Ю, здравствуйте!
1. Для получения ключей Вам необходимо подойти в офис эксплуатации.
2. Квитанции будут раскладываться в почтовые ящики.
Личный кабинет полноценно заработает в ближайшее время.

 

bonifacy, здравствуйте!
Соответствующий дефектовочный акт на устранение недостатков, проявившихся в ходе эксплуатации, направлен Застройщику.

 

А что про лифт по Самуила Маршака, 15 молчим? По телефону убойный ответ: "Мы еще лифты на баланс не приняли"..... Но в квартплату уже включили!!! Молодцы!