УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей

Вы сами застройщику претензии писали? Там на рассмотрение полагается месяц, а ответа от застройщика с того года не получил.

 

kuzichev, мои вопросы в адрес УК остались без ответа. Порядок будет только тогда, когда присоединенные территории новой Москвы появятся на портале gorod.mos.ru Как только это приозойдет - количество жалоб и сроки реакции будут на виду и отписками уже не обойдутся.

 

kuzichev, здравствуйте!
См.п.8: Ответ/консультация по Вашему обращению на форуме, если оно соответствует вышеописанным правилам, будут предоставлены от 3 до 5 рабочих дней.

Лифты установленные на объекте по адресу: ул. Самуила Маршака, д.15 не переданы монтажной организацией ООО «Лифт Плаза» эксплуатирующей организации «УК Комфорт Сити». Стоимость ТО лифтового хозяйства по данному дому будет исключено из начислений в ЕПД за май.

 

А как можно не принять лифты на баланс, а ключи выдать людям?

 

Katarina, здравствуйте!
Запас декоративно-отделочных материалов у Застройщика был ограничен.
УК ищет варианты по подбору идентичной плитки.
Приносим извинения за временные неудобства!

 

Добрый день!!!
Когда можно воспользоваться личным кабинетои? Меня волнуют начисления платежей. Поступление денег по платежам.

 

Но прошло уже пол года с моей первой заявки, я уже слышала аналогичный ответ, и до сих пор плитка не найдена. Вы можете обозначить конкретные сроки, а то боюсь поиски могут растянуться на годы.

 

Наталии, здравствуйте!
Платежи через личный кабинет проходят корректно.
При успешном завершении операции на экране появляется соответствующее уведомление.
История платежей ведется и в ближайшее время будет доступна пользователям в ЛК.
На текущий момент Вы можете оставить в ЛС номер своего лицевого счета для получения выписки из архива платежей.

 

Мне в УК позавчера при личном моём посещении сказали,что заработает после 16 июня.Будем надеяться,что хотя бы так будет.

 

On-line диспетчер УК, хочу поблагодарить всех сотрудников работавших 1 июня за помощь с моим переездом! К сожалению не знаю отчества и должности ваших сотрудников:
Юлию, с запуском лифтов. Девушек из клиентского отдела, они не бросили меня с моей проблемой за 5 минут до конца их рабочего дня, а оперативно помогли ее решить! Лифтера Леонида и диспетчера Веру, за неоценимую помощь. А так же тов. Пичугина, за то что, не бросил жильца с его проблемой в 9 вечера, а лично помог решить и оперативно решил проблему! Спасибо Вам!

 

Оказывается, хорошие ребята в УК сидят;)

 

On-line диспетчер УК, добрый день!
Подскажите, в 3й фазе планируются помещения под сдачу в аренду? где то читала, что планируются.
Если да, то что это будет (магазины, аптеки и пр.) и в каких домах?

 

Уважаемая УК! подскажите, пожалуйста, можно ли пристегивать тарзанку после 23.00? Очень мешают пьяные вопли взрослых мужиков по ночам... Думаю, многи жители будут признательны! только убедительная просьба пристегивать тарзанку каждый день, а не раз в месяц после жалобы.
заранее благодарю!

 

Михаил&Лара Ю, здравствуйте!
Сдача помещений в аренду в 3-й Фазе планируется.
На текущий момент конкретное назначение объектов не определено (в процессе согласование 6 Фазы).
В любом случае это будут объекты социальной инфраструктуры, обеспечивающие потребности жителей в получении жизненно важных услуг, продуктов и товаров.

 

Katrin, здравствуйте!
Ваш вопрос принят к рассмотрению.

 

Уважаемые сотрудник управляющей компании, у меня просьба по организации хранения велосипедов. В доме 8 по улице Анны Ахматовой, на первом этаже, напротив квартир 8-10 есть место для хранения детских колясок и велосипедов. В проекте дома такое место также предусматривалось. Можно вашими силами организовать на этом месте стационарные подставки для велосипедов или крепления в стене для пристегивания велосипедов? Если бюджетом управляющей компании это не предусмотрено, то прошу сообщить о сроках организации таких подставок в тамбуре после главного входа. Там сейчас на стене большой красивый символ велосипеда, как бы намекает, что здесь можно хранить велики. Но опять же пристегнуть велосипед не к чему, а без защиты велики точно украдут)

 

Присоединяюсь в вопросу, по поводу подставок для велосипедов. Бориса Пастернака 17.
Писал в Ука заявление. Ответа так и не поступило !

 

Вопрос становится актуальным. Присоединяюсь к вопросу и по адресу ул Самуила Маршака дом 15 (1 подьезд, секция)

 

Добрый день.
Прошу принять меры к восстановлению света в окололифтовом помещении по адресу: ул. Бориса Пастернака, д. 17, 5-ый подъезд, 7 этаж.

Смею предположить, перегорела лампочка.
Прошу выявить причины и восстановить подачу света.

Заранее спасибо.