УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей

Тема в разделе "Официальное общение", создана пользователем berkut, 15 фев 2014.

Метки:
Статус темы:
Закрыта.
Страница 89 из 194
  1. kirillku

    kirillku Старожил

    Регистрация:
    6 мар 2014
    Сообщения:
    842
    Симпатии:
    96
    Тут полностью согласен с Александром. Зачем оскорбления?
    Хотите узнать все и сразу идите в УК, отстойте там очередь в клиентский отдел, ваше обращение там возьмут в работу и зарегистрируют. Через 30 дней пришлют "отписку". Тут человек сидит, получает много вопросов, наверняка как-то систематизирует и отправляет их отвечающим за это людям, а когда они ответят это уже вопрос и не думаю, что он зависит от пользователя, который отвечает на наши вопросы.
     
    kirillku, 21 сен 2015
    #1761
    Александр нравится это.
  2. Александр

    Александр Администратор форума Команда форума

    Регистрация:
    20 фев 2012
    Сообщения:
    3.793
    Симпатии:
    1.712
    Пофлужу немного, заранее извиняюсь.
    Если вы хотите получить ответ, то стоит найти время, собраться и посетить офис УК. Может сразу получите ответ, может через какое-то время, а может и отказ будет. Не знаю вообщем что и как технически, но этот путь стандартный.

    Представитель УК на нашем форуме - это дополнительная работа УК. Она не обязательная. В любой момент представитель УК может уйти отсюда, потому что он не обязан сидеть на форуме и разбирать заявки, отвечать на них и тд. При этом выслушивая еще шпильки в свой адрес, в данном случае, на ровном месте. Вы не поняли ответ-переспросите. Только не надо на личности переходить...

    Еще раз. Это доп. Необязательный. А стандарт - в офисе УК.

    К чему я это?
    Представитель УК на нашем форуме решил очень много вопросов, тех, которые сэкономили кучу времени задающим их людям. Принес пользу.

    Есть вопросы, которые не нашли ответа и решения. Жаль. Хорошо, что их меньше.

    Давайте не будем терять возможность задать вопрос или решить проблему не поднимая мягкое место со стула. И давайте общаться нормально с незнакомыми людьми. Вы же не хотите получить обидный ответ про вас? И чтобы все в итоге переросло в ссору?
     
    Александр, 21 сен 2015
    #1762
  3. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Марика, здравствуйте!
    Указанный вопрос находится в ведении Застройщика.
     
    On-line диспетчер УК, 21 сен 2015
    #1763
  4. Фролик

    Фролик Почетный житель

    Регистрация:
    22 апр 2013
    Сообщения:
    3.535
    Симпатии:
    112
    Адрес:
    6
    Все еще жду ответа.
     
    Фролик, 21 сен 2015
    #1764
  5. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    casagenewest, здравствуйте!
    Указанные данные хранятся на сервере, в зависимости от адреса, по которому расположен многоквартирный дом.
     
    On-line диспетчер УК, 21 сен 2015
    #1765
  6. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Александр, здравствуйте!
    Открытие указанного медицинского центра запланировано по адресу ул. Самуила Маршака, д. 15.
    Информация о сроках открытия центра находится в ведении арендатора помещения.
     
    On-line диспетчер УК, 21 сен 2015
    #1766
    Александр нравится это.
  7. casagenewest

    casagenewest Коренной житель

    Регистрация:
    30 сен 2013
    Сообщения:
    358
    Симпатии:
    18
    Добрый день!
    Приношу свои извинения за "роботов".
    Адрес ул.Самуила Маршака, д.2, 3 подъезд.
    Можно ли как-то получить записи с камер за 19 и 20 сентября???
     
    casagenewest, 21 сен 2015
    #1767
    Александр нравится это.
  8. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    casagenewest, здравствуйте!
    Вы можете получить записи с камер, направив заявление с соответствующим запросом в отделение полиции.
     
    On-line диспетчер УК, 21 сен 2015
    #1768
  9. casagenewest

    casagenewest Коренной житель

    Регистрация:
    30 сен 2013
    Сообщения:
    358
    Симпатии:
    18
    Спасибо за информацию.
     
    casagenewest, 21 сен 2015
    #1769
  10. prichuda

    prichuda Сосед

    Регистрация:
    30 окт 2012
    Сообщения:
    101
    Симпатии:
    10
    Добрый день, многоуважаемый On-line диспетчер УК,

    По ул. Бориса Пастернака д. 15 подъезд 2 - в вечернее и ночное время не работает светильник освещающий крыльцо подъезда со стороны улицы. Примите пожалуйста меры.

    Заранее спасибо.
     
    prichuda, 22 сен 2015
    #1770
  11. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    prichuda, здравствуйте!
    По вопросам, связанным с эксплуатацией общего имущества многоквартирного дома, просьба обращаться в Единую диспетчерскую службу по телефону: 8 (499) 426-45-45.
    Единая диспетчерская служба работает круглосуточно, без выходных.
     
    On-line диспетчер УК, 22 сен 2015
    #1771
  12. PMW

    PMW Коренной житель

    Регистрация:
    19 июл 2013
    Сообщения:
    474
    Симпатии:
    32
    Б.Пастернака, д.9, 1 подъезд.
    вопрос в следующем... был в других домах и там в лифте когда обшивали фанерой... сделали окошко для монитора этажей... а у нас зашили полностью... при открытии двери не понятно на каком ты этаже находишься... можно нам дырочку тоже выпилить для удобства... и будет дополнительное спасибо за оперативность...
     
    PMW, 22 сен 2015
    #1772
  13. Фролик

    Фролик Почетный житель

    Регистрация:
    22 апр 2013
    Сообщения:
    3.535
    Симпатии:
    112
    Адрес:
    6
    Просьба сообщить, осуществляет ли УК сбор аккумуляторов, батареек, энергосберегающих ламп? Если да, то как осуществляется этот сбор и кто производит вывоз?
     
    Фролик, 22 сен 2015
    #1773
  14. lena.l

    lena.l Новосел

    Регистрация:
    10 дек 2014
    Сообщения:
    34
    Симпатии:
    0
    Адрес:
    5
    Самуила Маршака д.13, 15 этаж, 2-ая секция
    Здравствуйте! Примите, пожалуйста, заявку. Сломана дверца мусоропровода. А так-как она плотно не закрывается, запах распространяется на весь этаж.
     
    lena.l, 22 сен 2015
    #1774
  15. Tony

    Tony Сосед

    Регистрация:
    28 май 2012
    Сообщения:
    53
    Симпатии:
    2
    ОГРОМНОЕ СПАСИБо!!!
     
    Tony, 22 сен 2015
    #1775
  16. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    lena.l, здравствуйте!
    По вопросам, связанным с эксплуатацией общего имущества многоквартирного дома, просьба обращаться в Единую диспетчерскую службу по телефону: 8 (499) 426-45-45.
    Единая диспетчерская служба работает круглосуточно, без выходных.
     
    On-line диспетчер УК, 22 сен 2015
    #1776
  17. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    PMW, здравствуйте!
    Ваше обращение взято в работу.
     
    On-line диспетчер УК, 22 сен 2015
    #1777
  18. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Фролик, здравствуйте!
    Ваше обращение взято в работу.
     
    On-line диспетчер УК, 22 сен 2015
    #1778
  19. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    PMW, здравствуйте!
    Меры по удовлетворению вышеуказанной просьбы будут приняты в кратчайшие сроки.
     
    On-line диспетчер УК, 22 сен 2015
    #1779
  20. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Фролик, здравствуйте!
    В настоящее время такой пункт сбора в отсутствует. Обязательно примем на рассмотрение Ваше предложение.
     
    On-line диспетчер УК, 22 сен 2015
    #1780
Страница 89 из 194
Статус темы:
Закрыта.