УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей

lena.l, здравствуйте!
Указанный дефект зафиксирован управляющей компанией. Застройщику направлено обращение о восстановлении упоров.

 

Покупатель, здравствуйте!
Застройщик производит замену дефектного радиатора. До наступления отопительного сезона всё работы по замене радиатора отопления будут выполнены.

 

Добрый день

Прогулялся вчера в первой фазе. Нашел много интересного.
Прошу УК поделиться ответами на интересующие вопросы.
1) Например, что это за арт-объект "скамейка" около 6го корпуса? :)
2) Когда щитки на этажах приведут в порядок? Этокасается не открытых дверок, а отсутствие панелей и вывалившихся проводов. Мне не кажется, что это нормально...
3) Пролет между 13/12 этажами, вторая секция. от ступеньки отвалился кусок. Опять же это не есть нормально
4) Дверь на переходных балконах невозможно закрыть - 14 этаж. Это теплопотери дома - значит жильцам придется больше платить! Необходимо устранить
5) Практически на всех проверенных мною дверях отсутствиуют ручки. Двери не будут закрыты - опять же теплопотери дома!
6) На всех дверях отсутствуют доводчики - двери будут открыты - теплопотери! А так же отсутствуют какие бы то ни было резенивые утеплители! Это все приводит к немаленьким теплопотерям дома. Почемы жильцы должны платить деньги за халатность? Отопительный сезон не за горами!
7) Когда будут доделаны пандусы для людей с ограниченными озможностями и мам с колясками? Это касается всех трех подъездов.
ПО всем пунктам приложены фотографии.
ПРошу прокоментировать по каждому пункту.

 

Peredelochka, здравствуйте!
По данному вопросу рекомендуем Вам обратиться к Застройщику.

 

Ватрушка, здравствуйте!
Обязательно примем к рассмотрению Ваше предложение.

 

Самуила Маршака, д. 12 (1 подъезд)
Вновь не работает магнитный замок. Вчера оставлял днем заявку диспетчеру, сегодня ничего не изменилось.
Открытая дверь в подъезд - это очень плохо!!!

 

BSV, здравствуйте!
1. По вопросам, связанным с эксплуатацией общего имущества многоквартирного дома, просьба обращаться в Единую диспетчерскую службу по телефону: 8 (499) 426-45-45.
Единая диспетчерская служба работает круглосуточно, без выходных.
В данный момент заявка по Вашему обращению размещена в диспетчерской службе.
2. Заявление об устранении выявленных дефектов направлено Застройщику.

 

Самуила Маршака, д. 12 (1 подъезд)

Пошла новая неделя... Когда закончат ремонтные работы (покрасят стены и затрут затиркой швы) в подъезде?

 

PMW, здравствуйте!
Ваше обращение взято в работу.

 

Surgutor, здравствуйте!
Ваше обращение взято в работу.

 

Vuppi, здравствуйте!
Ваше обращение взято в работу.

 

Vuppi, здравствуйте!
Ваше обращение взято в работу.

 

Добрый день. Можно попросить повесить по адресу Бориса Пастернака 9, 1 подъезд график проведения шумных работ. Он там раньше висел, но видимо сорвали.

 

Сообщение по дома Самуила Маршака, д.6, 2 подъезд.
Пандус у входа посыпали гранитной крошкой, но крошку как следует не приклеили. Теперь при проходе по пандусу в мокрую погоду крошка прилипает к обуви, колесам коляски и несётся в подъезд, а затем в квартиру. Стрясти нереально, только мыть и подметать. Уж лучше бы как было оставили бетонный пол пандуса, но уже поздно. Прошу как-то приклеить кромку, явно ведь не по технологии сделано.

 

Ответ известен : все работы выполнены.

 

Да, еще вопрос. Назовите, пожалуйста, марку термостатических клапанов (регуляторов) на батареях отопления по тому же адресу. Во время ремонта работяги сняли головки клапанов и они благополучно пролюбились. Надо подобрать замену.

 

Самуила Маршака 13, подъезд 2
Опять все та же тема с лифтами. Мне бы хотелось получить вразумительный ответ от представителей УК по поводу работы лифтового оборудования:
1. Otis вполне хороший производитель лифтов, во многих других объектах пользуется вполне успешно, В чем проблема у нашего дома?
2. Почему лифты уже на протяжении года не работают в штатном режиме?
3. Как УК приняла на баланс лифты в таком состоянии?
4. И Когда наконец жителям дома можно ожидать правильной и безопасной работы лифтового оборудования?

 

ТЦ, когда установят поручни в грузовом лифте на ул. Самуила Маршака, д. 8, 2 подъезд?

 

Я фигею, дорогая редакция. Только что звонил в диспетчерскую насчет неработающего домофона и они, сославшись на занятость слаботочников, предложили прийти 4 ноября. Это как вообще?