УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей

Да, я звонила сегодня, заявку приняли, менеджер Ольга сказала, что о проблеме известно, просила перезвонить позже, чтобы дать более конкретную информацию о проблеме и ее устранении.

 

Юлия К., спасибо!
Информацию проверим.

 

Разбитое зеркало заменили на плитку, неделю жили без доводчика, но стоило только повесить опять доводчик и сразу же нашлись "умельцы", не соединяющие его обратно, от чего появились черные царапины на новой плитке.
УК, а можно ли вообще снять доводчик? Зачем его установили повторно?

 

Malina, здравствуйте!
Доводчики являются проектным решением.
Необходимо подождать пока не закончатся все ремонты в подъезде и у рабочих исчезнет потребность снимать и не восстанавливать доводчики.
В интересах жильцов провести инструктаж для своих мастеров.

 

Добрый день!
Когда будет восстановлена работа личного кабинета в части возможности просмотра квитанций и оплаты ЖКУ?

 

Мы тоже сегодня застряли вместе с мастером по установке дверей, среагировали быстро, такое ощущение, что наладчик лифтого оборудования "ездит на крыше" лифта, или он не успевает вернуться "на базу"...Впервые застряла в лифте в жизни, не страшно, очень тесно НАДЕЕМСЯ НА СКОРОЕ ИСПРАВЛЕНИЕ ДЕФЕКТОВ!

 

Здравствуйте Варежка! Просьба обозначить, если возможно по какой причине нет горячей воды, может сантехник и на этот счет что-нибудь выдал? И жульническая у нас не только УК,с Застройщиком они в жесткой сцепке. Вчера диспетчер УК сообщила о том, воды нет, потому что водоканал ее не дает, а не дает потому что не налажено оборудование. И не только не налажено, а вообще видимо не работающее. Поэтому меня и интересуют какие-то возможные подробности -я квартиру не приняла ввиду больших недочетов Застройщика, а вчера мне заявили что никакие исправления они делать не будут и в устранении дефектов мне отказано. А за ответом - об отказе, мне рекомендовали явиться самой в часы приема Застройщика!!!!!! . Наглость беспросветная ! Кто-то написал вопрос о замене плитки, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА КОРПУС в котором сидит УК - офис заселения, там на пандусе уже давно отвалилась плитка, трещины и т.п. !

 

По поводу причины сантехник промолчал ,но по разговору было понятно ,что там что то серьезное. Мы приняли свою квартиру и дополнительно написали дефектовочный акт . Еще обращались непосредственно в УК с просьбой устранить протечку в трубе,которая по акту разграгичений пренадлежит УК ,но когда произвели осмотр этой самой трубы -заявили,что дом на гарантии у Застройщика и то, что это его недоработка, что этот дефект должен устранить именно застройщик ....обращайтесь к нему!
Ага, написать и месяц ждать ответа ,а то и больше .Как было в случае вымогательства аванса, кстати как признали в жилищной инспекции совершенно НЕЗАКОННОГО, так вот заявление на Застройщика я написала 5 марта а ответ получили в УК 13 апреля. Причем начиная с 6 апреля мы ездили, звонили и настойчиво узнавали когда же будет ответ .

 

Уважаемые жители!
Управляющая компания "Комфорт Сити" приглашает Вас на праздник Первомая в загородный клуб "Александр". Вас ждет тематическая программа "Почувствуй себя пионером".

 

Вы не правы!
Если лифт введен в эксплуатацию, то НИКАКИХ пуско-наладочные работ быть не может!
Вы рискуете жизнями людей!

 

karkadila, Ди&Ма, здравствуйте!
Сейчас на сайте ведутся работы по устранению технической ошибки и восстановлению данных.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Раздел «Начисления и оплаты» планирует восстановить свою работу в течении этой недели.

 

Оn-line Диспетчер.
Когда починят пассажирский лифт, По адресу Бориса Пастернака 17, 1 подъезд. Стоит уже две недели !!
Будет ли сделан перерасчет за не предоставленную услугу.
И присоединяюсь к вопросу, когда начнут начислять ЕПД по нашему дому всеми расчетами и перерасчетами.????????

 

Друзья!
Не забывайте заносить ваши жалобы и обращения в сводную таблицу!
Все наши вопросы и жалобы, выложенные здесь, окажутся отодвинутыми назад новыми сообщениями.
Все так активно говорили спасибо за таблицу, а по сути только один человек заполнил ее.
Ссылка на тему: http://www.nearperedelkino.ru/forum/showthread.php?t=3002

 

bonifacy, здравствуйте!
В среду (22.04) руководство Застройщика произведет осмотр на предмет нахождения и организации возможных вариантов проезда.
О результатах Вам сообщим.

 

Уважаемая УК. Подскажите пожалуйста когда повесят нормальные поэтажные номера?

 

а это есть в проекте?
тогда тоже хочу.
а еще хочу что бы мне нормально номер квартиры повесили.

 

Есть. У нас на втором этаже красивая висит.(где шоурум)

 

так это же ШОУ.

а жизнь начинается на 2 этажа выше